[摘要] 为保证长江国际广场的未来物业服务品质,长江国际引进中原物管标杆企业——永威物业,与永威物业强强联手,共同为业主提供定制式管家服务。永威物业为全面提高未来长江国际物业团队的服务意识和服务水平,近日,加强对员工进行培训,全面提高大家的服务意识、服务水平,强化执行力。
为保证长江国际广场的未来物业服务品质,长江国际引进中原物管标杆企业——永威物业,与永威物业强强联手,共同为业主提供定制式管家服务。永威物业为全面提高未来长江国际物业团队的服务意识和服务水平,近日,加强对员工进行培训,全面提高大家的服务意识、服务水平,强化执行力。
高度重视,精心筹备。永威物业秉承着“精•专业”的理念,对案场人员进行更贴心、更有效的交流培训。郑州永威物业督导团队提前到达项目,面对面与长江国际一线物业同事进行交谈,调研项目物业服务的深层次需求。随后,根据项目现状及提升要求,制定了培训方向及内容。
永威物业按照严格的服务标准从员工着装、礼仪规范、物品摆放、卫生清洁、车辆管理、保安巡逻等各方面开展系统培训。工作人员严格执行工作标准,服务意识和服务水平有了大幅提高,为给业主入住提供优质服务打下了良好的基础。
以身示范,进行实操性高端礼仪服务讲解及指导。
现学现用,安保服务人员进行姿势示范
永威物业案场负责人表示:态度决定一切, 是否拥有良好的服务态度,是能否做好物业服务的重要前提。长江国际——物业部自成立起,即认识到服务态度的重要性,对员工服务态度及服务意识的培养以一贯之!
在我们心中,您是尊贵的业主,也是我们的朋友,您的支持是我们前进的动力,您生活的舒适,将是我们的心愿! 永威物业将为业主提供五星级的物业服务,全方位贴心服务为您的居家生活,量身打造属于您的高端品质生活。
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